Web-Studie bemängelt unzureichende Business-Orientierung

Viele Firmen verlieren bares Geld, weil sie Ausbau und Pflege ihrer Webpräsenz vernachlässigen. Laut einer Webcredible-Studie des „Commerce Accessibility Report“ investieren Firmen nicht genug Mühe in ihre Auftritte im Internet und versäumen dadurch die Akquise zahlreicher Geschäfte. (Bildnachweis: pixelio.de Manwalk)

Davon ausgenommen sind etliche Unternehmen, die ihre Waren hauptsächlich über das Internet vertreiben.

Hauptsächlich werden in der Studie schlechtes Design und undurchsichtige Kontaktaufnahme- oder Zahlungsmöglichkeiten bemängelt. Darüber hinaus würde vor allem negatives Kundenfeedback nicht bearbeitet oder gar gelöscht. Die Bewertung der Experten für Internet-Anbieter fiel dementsprechend um 1,5 Prozent schlechter als im Vorjahr aus.

Die Studie bezieht sich auf den englischen Markt, jedoch lassen sich auch für deutsche Unternehmen hilfreiche Tipps ableiten. Kritikpunkte an den Shop-Webseiten werden anhand von Bildern gut illustriert.

Die Studie kann auf der Webseite von Webcredible heruntergeladen werden.

Weitere Artikel zum Thema "Unternehmenspraxis"

AGEV magazin online

Unter anderem mit:

Unternehmens-
software zum
Preis einer App
Investieren in Argentinien
Umfrage zur Datensicherung

Download Magazin

Umfrage Datensicherung

Große AGEV-Mitgliederumfrage "Datensicherung"

Die AGEV will ihren Mitgliedern helfen, ihre Datensicherung sicherer, komfortabler und preiswerter zu machen. Dazu finden Sie hier eine kleine Umfrage zu Ihren bisherigen Erfahrungen.

Antworten Sie uns bis zum 30. September und Sie gewinnen vielleicht eine von drei Halbjahreslizenzen einer hochmodernen Backup-Software.

Zum Fragebogen

Erfolgsperspektive Deutschland

Heiße Luft und Klimawandel

Die Erfolgsperspektive Deutschland ist eine Internetinitiative, die mithilfe zahlreicher Statements und Anregungen deutscher Politiker und Verbände Wege zu neuem Denken und innovativen Lösungen aufzeigen will.

Auch die AGEV bringt sich dort mit ihrem Standpunkt zur Stellung der Informations- und Kommunikationstechnologie in Zeiten des Klimawandels ein und präsentiert einen einfachen und viel versprechenden Ansatz, diesen wirksam zu bekämpfen. Lesen Sie hier: Erfolgsperspektive-Deutschland.de

Das Zitat

Wohlstand heißt nicht, viel zu haben, sondern wenig zu benötigen.

Meinhard Miegel

Das Wichtigste vorm Letzten

„Wer glaubt, dass exponentielles Wachstum für immer weitergehen kann in einer endlichen Welt, ist entweder ein Verrückter oder ein Ökonom.“

Kenneth Ewart Boulding

Das Letzte

Obama sagt Klimapolitik ab

Die Monate März, April und Mai 2010 waren weltweit jeweils die heißesten seit Beginn der Aufzeichnungen vor 131 Jahren.

Quelle: GA Bonn, 31. Juli 2010