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Amazon stellt Dash-Button ein

Im Januar wurde an dieser Stelle darüber berichtet, dass das Oberlandesgericht (OLG) München den Dash-Button von Amazon für rechtswidrig erklärt hat. Nun hat der Konzern entschieden, den Bestellknopf abzuschaffen.

Er sollte Verbrauchern dabei helfen, Dinge des täglichen Gebrauchs schnell und unkompliziert nachzubestellen, Verbraucherschützern war er aufgrund mangelnder Produktinformationen und undurchsichtiger Preispolitik ein Dorn im Auge. Nun hat Amazon beschlossen, den Dash-Button fünf Jahre nach seiner Einführung wieder abzuschaffen – zumindest in seiner physischen Form. Als digitale Alternative soll er weiter existieren und durch einen Klick am Rechner oder digitalen Bedienfeld Bestellvorgänge auslösen. Am Urteil des OLG liegt die Entscheidung, den Button weltweit einzustellen. Amazon selbst bemerkt dazu jedoch, dass Kunden andere Bestellmethoden lieber nutzen würden. Neben den virtuellen Dash-Buttons existiert auch der sogenannte „Dash Replenishment Service“, bei dem smarte Haushaltsgeräte benötigte Ware eigenständig nachbestellen. Auch Alexa und andere Sprachassistenten würden Bestellvorgänge vereinfachen und dem physischen Button letztlich überlegen sein. Wer bereits einen Dash-Button verwendet, wird dies laut Amazon-Manager Tim Freystedt jedoch auch weiterhin tun können: „Wenn man jetzt einen Dash-Button zuhause hat, bleibt er natürlich funktionsfähig.“

Quelle: sueddeutsche.de


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