Immer wieder gibt es Berichte über dubiose Fake-Abmahnungen – etwa wegen angeblicher DSGVO-Verstöße. Woran können Händler erkennen, dass sie ein Schreiben ernst nehmen müssen? Online Händlernews gibt Tipps.

Wer sich nicht sicher ist, ob es sich um eine echte Abmahnung handelt, sollte diese auf keinen Fall einfach ignorieren oder einfach Geld überweisen. Tatsache ist: Bei einer echten Abmahnung muss ein konkreter Verstoß erläutert werden. Meist werden hierzu Screenshots eines Shops hinzugefügt. Die bloße Behauptung, dass ein Wettbewerbsverstoß oder ein DSGVO-Verstoß begangen wurde, ist nicht ausreichend. Im besten Falle sollte die Abmahnung von Experten auf ihre Echtheit überprüft werden. Woher kommt die Abmahnung? Wer mahnt ab? Was wird abgemahnt? Wie hoch ist die Kostennote? Und wie sollten Händler vorgehen?

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